Livrarea produselor de la CLAAR STORE
Livrare este gratuită pentru comenzi peste 300 lei.
Pentru comenzile sub 300 lei costul perceput pentru livrarea comenzilor de 25 lei.
Modalități de livrare
- Livrarea la domiciliu la adresa specificată de tine.
- Livrarea comenzii la adresa dvs. este asigurată de companiile de curierat rapid.
- Cu o zi înainte trimiterii comenzii vei fi sunat de către un membru al echipei CLAAR STORE pentru a ne asigura și pentru a ne confirma că ești disponibil pentru primirea comenzii în ziua când aceasta va ajunge la tine.
- În ziua livrării veți primi un sms cu detaliile agentului de curierat, cât și a intervalului orar în care acesta va sosi la adresa dvs. În cazul în care nu sunteți disponibil, vă rugăm să luați legătura telefonică cu curierul pentru a stabili un interval de timp convenabil de ambele părți.
Livrarea produselor voluminoase
Deoarece companiile de transport folosesc un singur agent de curierat pe fiecare mașină de livrare, există posibilitatea să fie nevoie de ajutor din partea dvs. pentru descarcare în cazul comenzilor voluminoase sau grele. Livrarea se face pana in fata imobilului, transportul produselor voluminoase la nivele superioare trebuie asigurat de catre client.
Procedura de primire a comenzii
Pentru a putea intra în posesia comenzii, vei fi rugat să prezinți un act de identitate agentului de curierat.
Termen de livrare
- Termenul de livrare este menționat pe pagina fiecărui produs. În cazul în care ai în comandă mai multe produse cu termeni diferiți de livrare, puteți lua în calcul ca termen, ultima zi menționată.
- În ziua livrării vei primi sms cu detaliile agentului sau vei fi sunat de către acesta.
